Gizlilik ve Güvenlik
Dokuz Eylül Bayrak olarak müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğine ve alışveriş güvenliğine büyük önem veriyoruz. İnternet sitemiz üzerinden paylaşılan tüm bilgiler, yürürlükteki yasal düzenlemeler ve güvenlik standartları doğrultusunda korunmaktadır.
Güvenli Alışveriş
www.dokuzeylulbayrak.com üzerinden gerçekleştirilen tüm alışveriş işlemleri SSL (Secure Socket Layer) güvenlik sertifikası ile şifrelenmektedir. Bu sayede üyelik, sipariş ve ödeme sırasında paylaşılan bilgiler üçüncü kişiler tarafından görüntülenemez.
Ödeme işlemlerinde kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz. Kart bilgileriniz yalnızca PayTR Güvenli Ödeme Altyapısı üzerinden işlenmekte olup, Dokuz Eylül Bayrak tarafından görüntülenmemekte veya kayıt altına alınmamaktadır.
Kişisel Verilerin Korunması
Sipariş oluşturulması, ürünlerin hazırlanması, kargolanması, faturalandırılması ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulabilmesi amacıyla ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi ve fatura bilgileri talep edilmektedir.
Toplanan kişisel veriler;
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
- Ürün teslimatının sağlanması,
- E-Fatura düzenlenmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması
amaçları dışında kullanılmaz ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Yasal zorunluluklar dışında kişisel bilgileriniz hiçbir kişi veya kurumla satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.
Bilgi Güvenliği
Dokuz Eylül Bayrak, müşteri bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.
Sunucularımız düzenli olarak güncellenmekte, güvenlik kontrolleri yapılmakta ve yetkisiz erişimlere karşı gerekli önlemler uygulanmaktadır.
Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve ziyaretçi tercihlerini hatırlamak amacıyla çerezlerden faydalanmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını dilediğiniz zaman değiştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin kapatılması durumunda internet sitemizin bazı özellikleri doğru şekilde çalışmayabilir.
Üçüncü Taraf Hizmetler
Siparişlerin güvenli şekilde tamamlanabilmesi amacıyla aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla veri paylaşımı yapılabilmektedir:
- PayTR (Güvenli Ödeme Altyapısı)
- Kargo Firmaları (Sipariş teslimatı amacıyla)
- Mali Müşavir / E-Fatura Hizmet Sağlayıcıları (Yasal yükümlülükler kapsamında)
Bu paylaşımlar yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi için gerekli bilgilerle sınırlıdır.
Üyelik Bilgileri
Üyelik sırasında oluşturduğunuz kullanıcı adı ve şifrenin güvenliğinden kullanıcı sorumludur.
Şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmamanızı ve güvenli bir parola kullanmanızı tavsiye ederiz.
İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verileriniz hakkında her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Dokuz Eylül Bayrak
📍 Bahçelievler Mah. 509/4 Sokak No:13/B Karabağlar / İzmir
📞 0532 604 83 70
